Manager Reimbursement Service e-Charging (m/w/d)

Jobbeschreibung

EXPERTE FÜR E-MOBILITÄT UND MAUT IN EUROPA UND DARÜBER HINAUS

Neben der Abwicklung von maut- und fahrzeugbezogenen Dienstleistungen, bietet Trafineo im Geschäftsbereich           e-Mobilität eine Lösung für den Betrieb elektrischer Fahrzeuge. Mit einer Karte können Kunden ihre elektrisch betriebenen Fahrzeuge an Ladestationen in Europa aufladen. Mit einer eigens entwickelten Smartphone-App für Android und iOS finden Fahrer den kürzesten Weg zur nächstgelegenen Ladesäule und erhalten viele Echtzeitinformationen.

Trafineo erweitert den Geschäftsbereich e-Mobilität mit neuen Geschäftsmodellen und innovativen Produkten. Dafür brauchen wir die besten Experten. Als Mitarbeiter von Trafineo gestalten Sie aktiv die Entwicklung und Digitalisierung unserer Services mit. Wir setzen auf motivierte Macher, die persönlich mit unserem Unternehmen wachsen wollen. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen die Trafineo bei spannenden Projekten und abwechslungsreichen Aufgaben.

Stellenanforderungen

                                                                  Wir brauchen Sie als

                                                                      Senior / Junior

                                             Manager Reimbursement Service e-Charging (m/w/d)


         Was Sie erwartet

  • Sie sind bereits im Rahmen der Projektphase früh bei der Entwicklung des Reimbursement Services - einer Zahlungsdienstleistung für die Rückerstattung der Kosten von Ladetransaktionen für batterieelektrische Geschäftsfahrzeuge an privaten Wallboxes - involviert und übernehmen zunehmend Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung und die reibungslose operative Abwicklung dieses Payment Dienstes in der Linienorganisation
  • Darüber hinaus entwickeln Sie in Zusammenarbeit mit Produktmanagern und IT-Projektleitern den Service weiter und verantworten die Konzeption neuer, innovativer Produktfeatures und deren reibungslose Einführung
  • Sie optimieren die operativen Prozesse hinsichtlich Qualität, Kosten, Output, Produktivität und machen Ihren Erfolg und den Ihrer Kollegen über KPIs messbar
  • Sie erstellen regelmäßig Management-Reportings und leiten bei Abweichungen Gegenmaßnahmen ein
  • Sie betreuen Kunden und lösen als Eskalationsstufe Reklamationen
  • Sie steuern und entwickeln die Zusammenarbeit mit wesentlichen Partnern in der Wertschöpfungskette
  • In Ihrer fachlichen Tätigkeit nutzen Sie persönliche Gestaltungsspielräume und stehen für Ihre Entscheidungen ein

         Was wir uns von Ihnen wünschen

  • Als Senior Manager Reimbursement Service verfügen Sie über ein abgeschlossenes Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und über mind. 4 Jahre Berufserfahrung
  • Als Junior Manager Reimbursement Service verfügen Sie über eine technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung und mind. 2 Jahre Berufserfahrung
  • Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Bereich der e-Mobilität mit und konnten zusätzlich Erfahrung im Projektmanagement, Prozessmanagement oder in der Überwachung und Steuerung von stark automatisierten operativen Prozessen sammeln
  • Darüber hinaus verfügen Sie über Erfahrungen in der Konzeption, Einführung und operativen Steuerung Zahlungsverkehrsprozessen
  • Eine schnelle Auffassungsgabe von komplexen Zusammenhängen und Prozessen, wie auch gute analytische Fähigkeiten zeichnen Sie aus
  • Sie sind kommunikationsstark und besitzen einen strukturierten und effizienten Arbeitsstil sowie eine eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sie bringen eine hohe Einsatz- und Integrationsbereitschaft, Teamfähigkeit, Organisationstalent und Kreativität mit sowie ausgeprägte soziale Kompetenzen für den Umgang mit Kunden
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

         Das bieten wir Ihnen

  • Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bietet Ihnen die Trafineo - Gruppe auch in unruhigen Zeiten Stabilität
  • Unsere Firmenkultur hat offene Türen und verbindet ein professionelles Handeln mit Spaß bei der Arbeit
  • Hohe Freiheitsgrade durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Eigenverantwortung im täglichen Doing
  • Mitgestalten statt nur mit schwimmen, aktive Mitarbeit an fachlichen und kulturellen Themen, die auch über den Tellerrand hinausgehen
  • Immer up to date: Regelmäßige Team-Reviews binden Sie in die Ergebnisse und Fortschritte Ihrer Kolleg*innen ein
  • Konstruktives Feedback wird gern gesehen
  • Ein hoch motiviertes, leistungsfähiges Team, das gemeinsam arbeitet, aber auch gerne gemeinsame Erfolge feiert
  • So sieht Work-Life-Balance aus: 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit
  • Benefits: Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Bereichen und Bezuschussung von Lunch und Pausensnacks
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit festem Arbeitsplatz direkt am Bochumer HBF


     Wenn Sie sich hier wiederfinden, dann möchten wir Sie unbedingt kennen lernen!

     Bewerben Sie sich jetzt inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin.



Bitte keine Anrufe oder Anfragen von Personaldienstleistern oder Zeitarbeitsunternehmen.